每一個功能、
都為了讓門市多賺一點
下面 33 項功能,後台都有對應的開關—— 用得到的打開、用不到的收起來,畫面不會被沒在用的東西塞滿。
今天生意怎麼樣,開店前就知道
不用等月報,手機上看完每一家店。
營運總覽
今天每家店賣了多少、跟上週比是漲是跌,開店前在手機上就看完。
商品銷售查詢
哪一道菜、哪一段時間、哪一家店賣了幾份,直接查,不用等月報。
集團生財引擎
多品牌、多業態一起看:哪個品牌在長、哪一家店拖後腿。
訂位報告
訂位的入座率、爽約率、平均等候時間,看得出來哪個時段的位子沒賣掉。
營業報表
三十多張報表:日結、時段、品項、來客、折扣、發票、員工績效,全部可匯出。
從訂位到出餐的每一步
客人還沒到店就開始,一路到結帳。
訂位管理
電話訂位、線上訂位、候位排隊,同一張表上管。
- 顧客清單 —— 每一位客人來過幾次、平常點什麼、上次什麼時候來。
- 會員等級 —— 會員分級與點數,消費自動累積、自動升等。
訂單管理
所有訂單查得到:內用、外帶、外送、團購,含發票與退款紀錄。
訂位設定
開放時段、每個時段幾組、訂金規則,自己設。
串接與文案
訂位確認信與提醒訊息的內容、以及與外部訂位管道的串接。
點餐設定 / QR 管理
迎賓 起桌邊 QR 點餐:客人掃桌上的碼自己點,同桌一起加菜、即時同步。
點餐機
自助 起自助點餐機:客人自己點,立地機收現金找零、半高機走多元支付,含語音提示與結帳前加點推薦。
POS 設定
出單分流、服務費、低消、折扣、招待原因,一次設定、全店生效。
管理門市
開新店只要複製一間既有的店,菜單與設定一起帶過去。
現場真正在用的那一台
iPad、Android 平板、Windows 安裝版、瀏覽器都跑得動 —— 同一套資料。
帶位表
帶位表:今天訂了幾組、幾點到、坐哪一區,一眼排得開。
看訂位
現場查今天與明天的訂位。
點餐(桌位圖)
照著店裡的桌位圖點餐,誰坐哪個位子、點了什麼分得清楚。
點餐(三欄式)
三欄式快速點餐,熟練的店員不用找。
出餐 KDS
廚房看螢幕出餐,冷、熱、飲料各自分流,不再靠紙。
訂單
結帳、拆帳、退刷、註銷、日結,發票同時開。
戰情總覽
店員端也看得到今天的業績與來客。
會員 CRM
結帳當下查會員、累點、用券。
報表
店長在機台上直接看報表,不用回辦公室。
進銷存
現場點庫存、記耗損。
找客人
現場就能對客人發訊息、找人回來。
設定
機台自己的設定:印表機、刷卡機、錢櫃、出單分流。
食材與商品的來去
進了多少、用掉多少、剩多少,跟銷售對得起來。
進銷存
食材與商品的進貨、庫存、耗用,跟銷售對得起來。
- 庫存 —— 即時庫存與安全量提醒。
幾家店、幾個人,權限分得清楚
集團、區經理、店長、員工各看得到該看的。
員工管理
員工帳號、到職離職、各自能看到哪幾家店。
獎金
銷售獎金的計算與發放紀錄。
權限模板
權限分層:集團、區經理、店長、員工各看得到什麼,用範本一次套用。
系統整合
電子發票、金流、通訊軟體、外送平台的串接設定。
門市之外的那兩件事
桌掌櫃單買就是完整的。這兩個是老闆與總部那一側,要的時候再加。
+AI 營運長
串接 Venuora OS桌掌櫃管的是門市現在這一桌、這一班; Venuora OS 管的是老闆要看的趨勢與異常, 以及會聽會答的那一層。
- 虛擬店員與 AI 語音客服 —— 會聽、會答的那一層在 Venuora;點餐機與 App 負責呈現
- 結帳當下就上去 —— 不是隔天報表。營業額分六類來源,內用、外帶、外送各自算得開
- 老闆端看的是全局 —— 即時營業額、成本匯總、異常提醒,多家店排在一起比
- AI 只提建議 —— 該調價、該補貨、哪家店不對勁,做不做還是你決定
兩套系統不綁在一起。不加購,桌掌櫃該有的一樣都不少; 門市網路斷了也照常結帳,資料等通了再補上去。
+AERP 總部
總部 ERP店開到一定數量之後,難的不是收銀,是總部的帳要跟門市對得起來。 AERP 是獨立運行的 ERP 系統—— 採購、庫存、銷售、會計與發票在同一套帳上算。
- 進銷存全套 —— 庫存、訂單、採購在一起,不是三張各自為政的表
- 門市資料自動上拋 —— 總部不用再跟每家店要月結表
- 查得動的 ERP —— 報表當場就出來,查詢不用自己組資料表條件
總部模組按總部計費、不按門市數 —— 開幾家店,總部這一套的費用都一樣。
兩個都可以疊在任何一個基底方案上,也可以都加 —— 去試算看看